Chi siamo: Calia Maddalena
Ovvero la storia dell'esperienza ventennale
L'azienda Calia Maddalena e fondata nell'anno 1989 ad Altamura (BA), producendo al livello artigianale, divani-letti e piumoni. Dal 1992 in poi, con lo sviluppo del settore di salotti in puglia e basilicata, l'azienda ha cominciato a produrre anche divani in pelle, prima artigianalmente, poi al livello industriale.
La qualita del prodotto e l'originalite del disegno, hanno aiutato alla crescita dell'azienda offrendo al mercato un prodotto diverso dai concorrenti con caratteristiche rigorosamente rispettate come segue:
1) piacevolezza nel look e armonia nelle "dimensioni"
2) comfort e accoglienza nella struttura e cura nelle particolarita
3) affordabilita nel prezzo e nel pagamento anche a rate
4) personalizzazione del divano, come misure e lavorazione
5) consegne rapide
6) servizio dopo vendita
In effetti consegne effettuate in tempo stretto e il servizio dopo vendita, ha creato un'immagine aziendale, di vera fiducia e credibilita...
Nell'anno 1993 e 1994, l'azienda consegnato salotti in pelle, a 80 potenziali clienti all'estero, e piu di 200 clienti in Italia. Negli anni dal 1995 al 2002, Calia Maddalena disponeva 4 strutture produttive e 120 collaboratori circa ad Altamura, Matera, Santeramo e Gravina.
Nel 2002 con il declino del settore causato dall'invasione dei salotti prodotti nei paesi dell'est, l'azienda ha deciso di ridimensionare la struttura dedicandosi solo alla produzioni di prodotti di qualita, nelle mani altamente qualificate di maestri con esperienza plurennale nel settore.
Negli anni dal 2002 al 2005, a causa della concorrenza sleale dei paesi dell'est e sopratutto della cina, gran numero di produttori hanno dovuto chiudere le fabbriche.
L'azienda Calia Maddalena, ha continuato suo cammino, (per qualche tempo con discreto difficolta) rinnovando in modo perpetuo, il sistema di commercializzazione, il miglioramento della struttura produttiva, la messa in cantiere d'idee innovative e di prodotti particolari nel design, dedicando sopratutto, molto tempo e spazio alla ricerca, con il deciso traguardo di perfezionamento dell'immagine aziendale offrendo al cliente:
a) un prodotto perfetto
b) vasta scelta di modelli, colori e qualita di pelle
c) un ottimo rapporto qualita / prezzo
d) garanzia plurennale per un uso regolare del prodotto
e) sopratutto fiducia e credibilita, verso chi compra ns divani "online" senza vedere e provare.
L'azienda Calia Maddalena:
1) realizza con un piccolo surplus, tutti i suoi salotti su misura
2) offre minimo 2 anni di garanzia totale per l'uso regolare del prodotto
3) sostituisce tempestivamente, tutti i divani che presentano diffetti di fabbricazione e/o arrivati danneggiati durante il trasporto... la sostituzione avviene entro 2/3 settimane max
4) i salotti danneggiati a casa dei clienti vengono ritirati e riparati, al costo di solo trasporto andate e ritorno... riparazioni vengono effettuati gratis
5) nel caso in cui, dopo qualche tempo, il cliente richiede il cambio dei parti del divano (tipo: cuscino, poggiatesta, braccioli, piedi etc), li... sostituiamo al costo.